Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand
Accédez à la direction d'un établissement commercial — avec un diplôme d'État Niveau 5 obtenu sans quitter votre poste.
Le TP MEM est la suite naturelle du TP AMUM pour les professionnels souhaitant accéder à la direction d'un établissement. Il est également accessible directement à tout public justifiant d'un niveau 4.
La formation
Présentation
Le Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand forme des professionnels capables de prendre en charge la gestion globale d'un point de vente ou d'un périmètre commercial : du management des équipes à la stratégie commerciale, en passant par le pilotage économique et le développement de l'activité.
Ce titre est la suite naturelle du TP AMUM pour les professionnels qui souhaitent accéder à la direction d'un établissement ou élargir leurs responsabilités. Il est accessible à tout public justifiant d'un niveau 4.
La formation se déroule 100 % en ligne, assurée par des formateurs pour adultes agréés par le Ministère du Travail. Elle peut être modularisée et individualisée selon le profil du collaborateur.
Un accès officiel aux postes de direction. Une légitimité renforcée face aux équipes et à la hiérarchie. Une double casquette : praticien du terrain ET diplômé Niveau 5 reconnu par l'État. Et des avantages concrets : ordinateur et Pack Office fournis, exonération d'impôt sur le revenu jusqu'au SMIC annuel (~21 273 €).
Référentiel RNCP41853
Compétences visées
- Animer l'équipe de son périmètre
- Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs dans son périmètre
- Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs dans son périmètre
- Gérer l'approvisionnement de son périmètre
- Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
- Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
- Analyser la performance commerciale de son périmètre
- Analyser la rentabilité de son périmètre
- Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
- Utiliser les outils numériques de pilotage et de communication
- Assurer une veille commerciale et concurrentielle
- Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit dans un cadre professionnel
Exigence Qualiopi
Méthodes pédagogiques & modalités de validation
| Élément | Détail |
|---|---|
| Méthodes pédagogiques | Alternance de méthodes active, démonstrative, interrogative et expositive · Travail en sous-groupes · Mise en situation · Jeux de rôle · Étude de cas · Brainstorming · Formation individualisable selon profil |
| Évaluation en cours | Questionnaires · Études de cas · Quizz |
| Durée totale session TP | 7h55 — en 4 phases successives |
| Phase 1 | Mise en situation professionnelle — étude de cas / 4h00 |
| Phase 2 — Entretien technique (1h30) | Préparation 30 min (sans jury) · Présentation travaux au jury 10 min · Échange sur travaux 50 min — le jury peut proposer des simulations de cas pratiques |
| Phase 3 — Questionnement sur productions (2h10) | 2 diaporamas : (a) Performance commerciale et rentabilité — 20 min présentation + 40 min jury ; (b) Manager l'équipe — 25 min présentation + 45 min jury |
| Phase 4 — Entretien final | 15 min |
| Certification officielle | Jury Ministère du Travail · RNCP41853 · Décision France Compétences du 16-02-2021 |
Après la formation
Débouchés & emplois accessibles
Secteurs : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises, commerces à distance, autres établissements marchands.
Transparence & qualité
Indicateurs de performance
| Indicateur | Résultat |
|---|---|
| Taux d'obtention du diplôme / titre professionnel | À venir — première session 2026 |
| Taux de poursuite d'études | À venir |
| Taux d'interruption en cours de formation | À venir |
| Taux d'insertion professionnelle après formation | À venir |
| Valeur ajoutée de l'établissement | À venir |
| Source | inserjeunes.education.gouv.fr |
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