Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande
Développez vos compétences commerciales et managériales — et faites-les valider par un diplôme reconnu par l'État.
La formation
Présentation
Le Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande prépare à l'encadrement intermédiaire d'un point de vente ou d'une unité commerciale : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises, e-commerce…
En lien direct avec le responsable d'établissement, l'assistant manager organise l'activité quotidienne de son équipe, veille à la satisfaction client, anime l'espace de vente et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux.
La formation se déroule 100 % en ligne, assurée par des formateurs pour adultes agréés par le Ministère du Travail. Elle peut être modularisée et individualisée selon le profil du collaborateur.
Une reconnaissance officielle de ses compétences par l'État. Un levier de progression vers des postes à responsabilités. Et des avantages concrets : ordinateur et Pack Office fournis, exonération d'impôt sur le revenu jusqu'au SMIC annuel (~21 273 €).
Référentiel RNCP35233
Compétences visées
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande (stocks, commandes, réception, inventaires, rangement)
- Réaliser le merchandising (implantation, mise en valeur des produits, opérations commerciales, événements)
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client (techniques de vente, encaissement, omnicanal, fidélisation, veille sectorielle)
- Analyser les objectifs commerciaux et indicateurs de performance, proposer des ajustements à sa hiérarchie (KPI, tableau de bord)
- Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien (briefing/débriefing, objectifs, consignes, actions)
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et de santé au travail
- Communiquer les consignes à l'oral et à l'écrit
- Utiliser les outils numériques de gestion
- Assurer une veille sur les produits et services liés à l'activité
Exigence Qualiopi
Méthodes pédagogiques & modalités de validation
| Élément | Détail |
|---|---|
| Méthodes pédagogiques | Alternance de méthodes active, démonstrative, interrogative et expositive · Travail en sous-groupes · Mise en situation · Jeux de rôle · Étude de cas · Brainstorming · Formation individualisable selon profil |
| Évaluation en cours | Questionnaires · Études de cas · Quizz |
| Durée totale session TP | 5h40 — en 4 phases successives |
| Phase 1 | Mise en situation professionnelle — étude de cas / 3h15 |
| Phase 2 — Entretien technique (1h25) | Préparation 15 min · Échange sur travaux réalisés 30 min · Questions compétences commerciales 20 min · Questions compétences managériales 20 min |
| Phase 3 — Questionnement sur production (30 min) | Présentation diaporama 20 min + échange jury 10 min (avant ou après la mise en situation) |
| Phase 4 — Entretien final | 30 min — vérification de la compréhension du métier, inclut le dossier professionnel |
| Validation par CCP isolé | Non possible — le Titre est validé dans sa globalité uniquement |
| Certification officielle | Jury Ministère du Travail · RNCP35233 · Décision France Compétences du 16-02-2021 |
Après la formation
Débouchés & emplois accessibles
Secteurs : grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises.
Voie d'accès : formation accessible par blocs de compétences.
Équivalence partielle : RNCP1893 — TP Responsable de rayon — nous contacter pour plus d'informations.
Le TP AMUM est le point de départ idéal. À l'issue, le collaborateur peut enchaîner avec le TP Manager d'Établissement Marchand (Niveau 5 — RNCP41853) au sein d'Edukal — et accéder aux postes de direction d'établissement. Découvrir le TP MEM
Transparence & qualité
Indicateurs de performance
| Indicateur | Résultat |
|---|---|
| Taux d'obtention du diplôme / titre professionnel | À venir — première session 2026 |
| Taux de poursuite d'études | À venir |
| Taux d'interruption en cours de formation | À venir |
| Taux d'insertion professionnelle après formation | À venir |
| Valeur ajoutée de l'établissement | À venir |
| Source | inserjeunes.education.gouv.fr |
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